TEPCOひかり、ルーター必要じゃん
ようやっとニフティに頼んで、サービススタッフが自宅へやってきた。
その人は、ニフティの人でもなく Tepcoの人でもない
Q&A株式会社というサポートを専門にしている会社だ。
ウィンドウズMEのノートは、ほぼきちんとリンク先へ飛ぶことができる。
しかし、バナーとか一部画像については読み込めない場合がある。
スピードテストを複数のサイトで実施した結果は、
4〜11Mだった。
問題はマックである。
こちらは、かなりの数の画像が読み込めない。
割合にして10〜20%以上ダメだ。
フォームを記入して、「送信」ボタンとかが効かない。
リンク先に飛べない。
ヤフーにいっても、メールを見ることができない。
メールをクリックしても、ずっとグルグル状態で繋がらないのだ。
現状を試して貰い、これまではADSLで問題なかったこと
しかも、ADSLのほうがむしろ速かったこと
ADSLに戻したいが、ニフティが解約料を請求してくるので頭にきていること。
ひかり開通と同時にADSLは解約され、モデムを返せとうるさくメールがきたこと。
、、、などなど、愚痴を聞いてもらったりして、解決策を考えて貰う
と、、
ADSLではルータを使っていたのか?
という話になった。
イーアクセスのモデムだったけど、これと同じモノですよ、
と使っていないモデムをみせると、
もしかすると、ルータを間に入れるとちゃんとパケット送信・受信ができるかもしれません。
おそらく、それでマックも安定するでしょう。
とのことだ。
ニフティに最初に問い合わせしたとき、
ルータを使っていたら、もう1度設定を確認して下さい。
ルータを外して、メディアコンバータとPCを直接接続して下さい。
ウィルス・ソフトはいったん外して下さい。
と何度もしつこく言われた。
ルータは使っていない、しかもこれだけ言われるとルータは絶対につけたらいけないような言い方ではないか、、、。
しかしルータを間に入れることで、ちゃんとパケットの区切りができるんだろう。
だからADSLの時は、マックもちきんとリンク先へ飛べていたんだ、、
うん、これは、当たっているかも
で、セローに乗ってPCデポへ行った。
いまやルータは無線が主流なのだ。
しかし安くしたい、また失敗してしまうのは絶対にイヤだ。

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これはウィンドウズにもマックにも使えて、おまけにウィルスバスター90日間がついていた。
いよいよ、マックに繋いで設定、接続してみる。
うおっ〜、、!!
やった、やった、ちゃんと繋がったよ。
ちゃんとリンク先に行けたよ。
ヤフーのメールに入れたよ、未読メールが数百通も貯まっていたよ、
でもADSLのときより、遅いぞー
スピードテストでは、1.6Mだった。
今まで1ヶ月くらい、悲惨な状態だったので、
とても速く感じてしまったが、実際には遅くなっているよ、
これで、ひかり なの?
ルータは悪だ、
と決めつけていたのはニフティであーーーーーーる。
でも、マックの場合、ルータを使うことをお薦めします。
とか、なんとかやっているうちに、パソコン通信は終わっていたのね〜
最後にもう一度、あの画面をみてみたかった。
やっぱ、W-TARM? でしょ、、
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コメント
喜助は、スタッフとかをサービスしなかったよ。
投稿: BlogPetの喜助 | 2006.04.02 10:27